愛上自然的態度~恩潔寶貝城

轉貼自【強寶瑞企業社】官網

     真是可怕，我們公司跟德國科德寶公司合作開發的Evolon®高科技專業防蟎寢具，蘊釀了近一年時間，5月25日才剛舖貨到通路，同時山寨版就出現。經與科德寶公司聯繫證實，非原廠貨，且公司也高度重視此事，認為該公司已嚴重侵犯科德寶公司商譽，及Evolon®商標。

     由於在部落格不便說明是那家公司，採用那個商標上市，所以僅提醒消費者認明Evolon®浮水印才是原廠貨。明天將請科德寶公司提供聲明稿，以證明本公司是台灣市場Evolon®高科技專業防蟎寢具唯一授權經銷商。

     除此，我們公司也提供終生保固服務，每半年定期為客戶檢修密度服務。如此負責任及專業的服務態度，需要原廠支持及投資高額設備才可執行。絕不是山寨版防蟎寢具用半價削價競爭可以取代。尤其如此專業的高科技防蟎寢具，我相信消費者購買它，很大部份成本是花在對品牌的信任度及商品保固上。這點我們公司一直都很感謝消費者的信任與支持，也願意花更多努力在商品售服務上。我常覺得要消費者從口袋裡掏錢出來，或許只需要有些技巧，或者銷售員的好口才就可以達到。但是我們公司從不奢望做一次性生意，更不會期許做不用售後服務的產品。

     選擇與德國科德寶公司合作，就是我們努力提昇品牌形象及售後服務的最佳證明。這是門檻很高的產品，不是把網頁做的漂亮就可以長期經營的產品。這其中除了Jamboree品牌形象，同時我們也背負保護德國科德寶公司商譽及Evolon®商標的責任。這是很沈重的使命，我們選擇走這一步，更要對消費者負最大責任，也希望藉此聲明，擦亮消費者的眼光。